desempeño laboral redalyc

México: UNAM. We analyze the relationship among psychological growth (Openness to Change, Management of failure and Flexibility) and job performance (extrarrol, intrarrol and Compliance), mediated by overall job satisfaction. Esto se puede explicar en la medida en que, aunque se vea el fracaso positivamente (Newton et al., 2008) y se le considere útil para el éxito (Polivy & Herman, 2002), esta sigue siendo una experiencia que se vive como antagónica a la felicidad. Mérida: Rogya. Es posible que el manejo del fracaso afecte el desempeño hacia futuro, justo en el momento en el que el aprendizaje derivado de este se traduce a la práctica (Kirkpatrick & Kirkpatrick, 2009) o cuando los jefes contribuyen a verlo así, especialmente en personas que se encuentran en los primeros años de trabajo y en niveles jerárquicos bajos, como los que caracterizan a la muestra de este estudio. Los resultados de esta investigación aportan conocimiento en relación con aspectos positivos del trabajo y de la vida de las personas, y a la comprensión sobre los antecedentes y las consecuencias de factores psicosociales, además muestra algunas variables que anteceden el desempeño y la satisfacción de las personas. [ Links ], Escobar, J. ed.). Para la validez de constructo se utilizó el análisis factorial como medida exploratoria, para explorar las varianzas de los factores y las correlaciones que existen con cada una de ellas. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 60(3), 227-245. La investigación sugiere que su relación con el CPs podría deberse a que ambas son condiciones necesarias para el bienestar (Romero, 1994) y al hecho de que el CPs está asociado con la orientación de las personas hacia metas valiosas (Romero, 1994). El CPs fue evaluado con la Escala de Desarrollo Psicológico (EDEPSI) (Sanín, 2010). Validez de contenido y juicio de expertos: Una aproximación a su utilización. Uno de los más importantes al respecto, lo constituye la evaluación del desempeño laboral de los empleados. PROPUESTA DE UN MODELO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO BASADO EN COMPETENCIAS QUE PERMITA LA OPTIMIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA PRODUCTOS ALIMENTOS COOK CHILL, C.A. The research was descriptive with nonexperimental transactional descriptive design in the field. [ Links ], Newton, N., Khanna, C. & Thompson, J. 0000000916 00000 n Por lo pronto, conviene señalar que una visión positiva del fracaso no afecta la satisfacción, pero si el aprendizaje. Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/embargoedAccess, Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de la Esperanza 2016, El clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de pinturas Felsa S.A.C. Consequently, this article has the purpose to create an instrument for evaluation job performance for commercial positions that considers the essential dimensions of performance in organizations, by adapting the Harvard model of the "4C" of Beer, using the type of exploratory research of quantitative approach. Para conocer el nivel de acuerdo que existe entre las puntuaciones de los jueces se usó  el coeficiente de concordancia de W de Kendall, con un índice de 0,496  y un nivel de significancia inferior a 0,05 podemos afirmar que existe concordancia entre los rangos signados por los jueces, sin embargo la fuerza de concordancia según el coeficiente es débil. [ Links ], McGraw, K. O. Evaluación del desempeño laboral. Los resultados demuestran que las habilidades blandas influyen significativamente en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos en el … 279-300). Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 28(2), 149-183. Se aprecia, primero, la relación entre las variables independientes y las dependientes (Figura 1). 22, núm. WebEl objetivo general del presente estudio, fue conocer la relación existente con las habilidades directivas y el desempeño laboral en el proyecto especial del valle de los ríos Apurímac, … Los instrumentos se cumplimentaron en un promedio de 30 minutos. f��'�%���"r���yz�#��)�3��1Y� ��y��3]��Va�lv [�Nc��2%�(n��{�{�;�W��f��p��J�����N���D'��x La dimensión que evalúa competencias laborales puede tener algunas limitaciones, como por ejemplo que las mismas no se adecúen completamente a las necesidades comerciales de la empresa o que ninguna de las competencias describa las exigencias laborales de cargos comerciales, sin embargo esto puede subsanarse reemplazando las competencias sugeridas en el modelo, por las competencias que la empresa defina para sus trabajadores en esta área. base de datos Scielo, Sciencie Direct, Emerald y Redalyc. Estudio de diferencias en apoyo del jefe e imagen gerencial asociadas al género, nivel educativo y nivel jerárquico. Evitación del trabajo, satisfacción en el trabajo y bienestar emocional: potenciales consecuencias de prácticas gerenciales y la percepción de justicia organizacional. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLOGICAS CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL, WORK PERFORMANCE IN ACCOUNTANT PRIVATE COMPANIES FORMED IN MANABI UNIVERSITIES, CLIMA SOCIAL FAMILIAR SATISFACCION LABORAL, EL CLIMA INSTITUCIONAL Y EL DESE,PEÑO DOCENTE EN LA INSTITUCION EDUCATIVA "NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO DE HUANCAYO 2017, PSYCHOSOCIAL RISK S AND INDUSTRI AL SAFETY IN THE TEXTILE LAUNDRIES OF PELILEO COUNTRY, ANÁLISIS DEL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS GRADUADOS UNIVERSITARIOS DESDE SU PROPIA PERSPECTIVA. This research is transversal non-experimental type, due to the data was taken in a determine time, where it was identified there is not a significant relationship between the object variable of study. Motivaciones sociales y crecimiento psicológico en trabajadores industriales. De las tres dimensiones de CPs exploradas solo apertura al cambio mostró alguna relación con una de las dimensiones del desempeño laboral (desempeño extrarrol). De ser así se hablaría de mediación total. application/pdf Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 26(2), 38-62. Omnia Bermúdez, Evelin; Bravo, Verónica Se operacionaliza como el "grado en que la persona se considera capaz de generar construcciones alternativas de personas o situaciones que le ayudan a crecer" (Sanín, 2010, p. 150). a)    Primera dimensión: Evaluación de competencias. [ Links ], Sanín, A. 0000001889 00000 n 0000049125 00000 n This study used a sample of 731 employees and their immediate boss of five Colombian companies from the industrial and service sectors. (2008). ��f��]���8��t����ϱ {�X?��B�d6y�y���|�b�9�w� ��_�}��{�}�A�Ÿ߀���縗����[Vd�e�g��p�7�}r|�oȅ�D{�o�G�/��V�`?��M$�E�H3�D~I~Ōgf^aK����{�'��>a����=�H�W��&�'�c��è(z7p�/���h�8�����?O��C/��u�Q�+��-� Muitas fazem com ferramentas descontextualizadas ou com limitações de avaliação. [ Links ], Judge, T. & Bono, J. Crecimiento Psicológico y Satisfacción Laboral. A través de ecuaciones estructurales se sometió a verificación el modelo de tres factores de CPs, el de un factor de satisfacción laboral general y el de tres factores de desempeño laboral. Se espera que los comportamientos de los trabajadores estén en armonía con la misión, visión y valores de la empresa, en este sentido las empresas u organizaciones tienen preferencia por algunos comportamientos que están directamente relacionados con el cumplimiento de objetivos empresariales que estén vinculados con los valores establecidos en la organización. (2010). To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. La investigación se hizo analizando 10 publicaciones realizadas entre los años 2008 al 2018, El cambio del efecto no es significativo según lo muestran los resultados del Test de Sobel (z-value = 1.53, p > 0.05) (Baron & Kenny, 1986). Por otro lado, esta investigación es una primera aproximación a la adaptación de contexto del instrumento de  evaluación de desempeño, se limita al estudio y producción teórica, abriendo el camino para una segunda etapa en la que se realice el estudio empírico que permita generalizar los resultados para que el instrumento pueda aplicarse en todo el país. Â. Finalmente, coincidimos con otras propuestas de sistemas o modelos de evaluación de desempeño en la necesidad imperante de capacitar y entrenar a los empleados y niveles jerárquicos de la empresa en la implementación del instrumento de evaluación, pero principalmente en el entrenamiento de los evaluadores para que la implementación del modelo sea exitoso. A stratified probability sample made of 157 informants was selected. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879-903. Esto es consistente con la idea de que quienes se cierran a los cambios suelen experimentar insatisfacción laboral e irritación (Wanberg & Banas, 2000). Chief Learning Officer, 8(11), 20-55. Showing items related by title, author, creator and subject. Un instrumento de siete ítems (α = 0.83) (e. g. de ítem: "En relación con las exigencias físicas de mi trabajo yo me siento..."). Redalyc Mahwah, New Jersey: LEA, Publishers        [ Links ], Gil, A., Junca, J., Mendez, M. & Meneses, E. (2010). Boston: Hay/MCber Research Press. Se seleccionó una muestra probabilística estratificada configurada por 157 informantes. El ajuste será mejor entre más cercano a 1 sea el valor. Universidad del Zulia Maracaibo, Venezuela. El manejo de Datos se realizó mediante el programa Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales, (por sus siglas en inglés SPSS). De esta manera, el egresado se convierte en objeto y sujeto de la evaluación; en objeto, en la medida en que proporciona información confiable sobre sus logros (y debilidades) profesionales; y, en sujeto, en tanto emite juicios -con base en sus experiencias y consideraciones- sobre la calidad de la educación universitaria recibida. Some features of this site may not work without it. [ Links ], Taborda, H. (2010). Cada vez se presta mais atenção na gestão de recursos humanos para alcançar a melhora do desempenho organizacional, avaliar a performance laboral é fundamental para que qualquer organização conheça o resultado do trabalho de cada um dos seus empregados. Otorga, además, soporte a investigaciones previas que muestran los efectos de la satisfacción sobre las conductas extrarrol e intrarrol y revela una nueva categoría de desempeño sobre la que tiene efectos, el cumplimiento de normas. 0000049317 00000 n Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 29(2), 193-225. adecuaciones resultado del análisis estadístico, podemos afirmar que el instrumento de evaluación de desempeño laboral sugerido, cuenta con los requisitos de validez y confiabilidad para ser aplicada. (f`�b�g�,8�W;�6��>�v d/c����7L�_�n�����U�I �v A continuación se muestran los gráficos del análisis factorial: Para el análisis de datos se toma en cuenta la tabla 6 que indica el índice alcanzado en la prueba de KMO y Bartlett (Medida Kaiser-Meyer-Olkin) esta prueba sirve para comparar las magnitudes de los coeficientes de correlaciones generales con respecto a las magnitudes de los coeficientes de correlación parcial. Para la evaluación del Desempeño se utilizó el Formulario de Evaluación del Desempeño para Personal Médico y Enfermería, y el Formulario de Evaluación del … La apertura al cambio y la flexibilidad favorecen la adaptación de la persona, lo cual puede consistir en hacer el trabajo de la mejor manera posible, cumpliendo con las normas de la organización y agregando valor a la misma. ), Psicología de las organizaciones (pp. xref manera se aplicó al ejército de los EE.UU en el año 1916, argumenta Owen (1989) citado por (Panaifo, 2015) quien fue uno de los pioneros en usar el término del desempeño laboral, el método que utilizó consistía en la asignación de un jefe por cada trabajador para realizar Se verificó el ajuste de cada modelo a través de la estimación de máxima verosimilitud. REGIMEN LABORAL DE LOS TRABAJADORES PÚBLICOS, La gerencia social en la implementación de programas sociales. México: Thompson Editores. co/psicometría/files/7113/8574/5708/Artículo3_ Juicio:de_expertos_27-36.pdf. Las satisfacción laboral se entiende como una reacción afectiva que surge al contrastar la realidad laboral con las expectativas relacionados con esa realidad (Wright & Cropanzano, 2000). Se seleccionaron para el análisis los trabajos que evaluaban inteligencia emocional y … startxref Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 29(2), 146-173. Satisfacción laboral: el camino entre el crecimiento psicológico y el desempeño laboral en empresas colombianas industriales y de servicios. A. The division heads and administrative staff agreed in their appreciations, Which makes these susceptible leaders to be role models and to encourage motivation and interest from followers to achieve organizational objectives. Lima, Perú: Biblioteca Nacional del Perú. La falta de asociación directa de la flexibilidad y el manejo del fracaso con las dimensiones de Desempeño Laboral podría explicarse porque estos atributos del CPs no producen cambios sobre condiciones antecedentes del desempeño como la motivación o las habilidades (Toro, 2002). 3 Supo, J., (2013). [ Links ], Polivy, J. uuid:8f585490-8b48-449b-a165-276a4656b95a 70 0 obj <>stream Se entiende que el desempeño laboral se refiere al desenvolvimiento de cada una de las personas o individuos que cumplen su jornada de … WebEn el estudio se determinó la situación problemática, la relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral en los trabajadores, para ello se formuló el siguiente problema: … If at first you don't succeed false hopes of self-change. [ Links ], Spencer, L., McClelland, D. & Spencer, S. (1990). Por lo anterior con la presente investigación se pretende aportar con un instrumento de evaluación de desempeño adaptado a nuestro contexto, la adaptación está basada en el modelo de las 4C de Beer,  se tomaron en cuenta las cuatro dimensiones que plantea el modelo, adaptando cada una a la evaluación de desempeño laboral a nivel individual. Workplace failure: Mastering the last taboo. Si bien cada empresa u organización realiza su evaluación de desempeño, muchas lo hacen con herramientas descontextualizadas o con limitaciones de evaluación. Al tratarse de temas de carácter psicosocial, es imperativo que los investigadores de la Psicología del Trabajo y las Organizaciones asuman el reto de explorar las condiciones psicológicas y sociales que moderan o favorecen la eficiencia de las personas y por tanto la productividad de la organización. Other thesis, Universidad de El Salvador. WebSe debe evaluar constantemente el clima laboral en la empresa, para lograr verificar en qué situación se encuentra los trabajadores y si sienten un ambiente agradable de trabajo, así … cual se debe evaluar el clima laboral de la organización para conocer el ambiente de los trabajadores JavaScript is disabled for your browser. %%EOF [ Links ], Toro, F., Londoño, M. E., Sanín, A. En la investigación se realizó una revisión sistemática … Loyola, N. L. (2018). Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 5 años, Política del Repositorio Institucional UPN. Evaluación del desempeño. http://www.humanas.unal.edu.co/psicometría/files/7113/8574/5708/Artículo3_Juicio:de_expertos_27-36.pdf        [ Links ], Farr, J. L & Jacobs, R. (2006). Bridging faultlines by valuing diversity: Diversity beliefs, information elaboration, and performance in diverse work groups. E-mail: marisa.salanova@uji.es, Recibido: julio 22 de 2012 | Revisado: enero 21 de 2013 | Aceptado: marzo 28 de 2013, Sanín, J. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 27(2), 87-102. La apertura al cambio se entiende como la "percepción de la persona sobre su disposición para exponerse a experiencias nuevas y crecer a partir de ellas" (Sanín, 2010, p. 150). 0000064892 00000 n La interacción de factores psicosociales emergentes en Organizaciones de la Sociedad Civil de Morelos (México). La relevancia de estos temas para la psicología organizacional y para las empresas radica en comprender que el comportamiento de las personas, es decir su desempeño, es un fenómeno psicológico que determina la productividad (Toro, 2002), por su parte, la satisfacción favorece el deseo de permanencia de las personas y se asocia con la reducción del ausentismo, la rotación y las quejas del personal (Littlewood, 2008). En J. F. Uribe (Ed. Se debe evaluar constantemente el clima laboral en la empresa, para lograr verificar en qué situación Modelo analítico de factores psicosociales en contextos laborales. Las tres dimensiones de desempeño laboral fueron evaluadas con la Escala de Evaluación el Desempeño (EED) (Toro, 2010) por parte de los jefes. Para la evaluación del Desempeño se utilizó el Formulario de Evaluación del Desempeño para Personal Médico y Enfermería, y el Formulario de Evaluación del Desempeño para Personal Jefatura, del Ministerio de Salud. Es posible, además, que la relación entre estas variables se deba a que los jefes consideren que los colaboradores abiertos al cambio son personas que agregan valor a su trabajo (Omar & Uribe, 2005). 60-70 Journal of Happiness Studies, 9(4), 521-537. doi:10.1007/ s10902-008-9087-4        [ Links ], Carrera 5 No. (2019) x��� |TE�0^Uw���޷t�;�tB:! Este … De otra parte, aunque la literatura sugiere que una visión positiva del fracaso podía mejorar la satisfacción (Romero, 1994, 1999), los resultados no apoyan esta premisa. La satisfacción podrá afectar el desempeño de rol, solo si se transforma en un elemento motivacional (Lock & Lathan, 1990). Journal of Applied Psychology, 85(1), 132-142. Los participantes respondieron con base en una escala tipo Likert de 6 opciones, siendo 6 (completamente de acuerdo) y 1 (completamente en desacuerdo). Habilidades directivas y desempeño laboral del personal docente en escuelas básicas primarias. WebEl desempeño laboral según (Chavenato 2000:359),”Es el comportamiento del trabajador en la búsqueda de los objetivos fijados, este constituye la estrategia individual para lograr los … [ Links ], Gómez, I. ANÁLISIS EMPÍRICO EN LA PROVINCIA DE CÓRDOBA 1, Acoso Sexual Empresa Privada Acoso Sexual: Femenino Empresa Pública Masculino Femenino Masculino, "RELACIÓN ENTRE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LA SATISFACCIÓN LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL HOSPITAL ROOSEVELT DE GUATEMALA." !�u�2�U9���X�:,ARQ�"?0,�PR�zf~���t����:��[3�ʏ�i�N��_����]#h�~���]e�Rp%� Sin embargo, el coeficiente de alfa de Cronbach tiene gran utilidad cuando se usa para determinar la consistencia interna de una prueba con una sola dimensión, puesto que si se usa en escalas con ítems que exploran dos o más dimensiones distintas, aunque hagan parte de un mismo constructo, se corre el riesgo de subestimar la consistencia interna.5. Correo electrónico sanchez.claudia.noelia@gmail.com, 2 Escobar, J. Φ��)��(C;PF%O\�����+��/ҿ���� ���! Adaptability in the workplace: Development of a taxonomy of adaptive performance. Em consequência, esse articulo tem como proposito, criar um instrumento de avaliação de performance laboral para cargos comerciais que comtemple as dimensões essenciais do desempenho nas organizações, mediante a adequação do modelo Harvard “4C” de Beer, utilizando o tipo de investigação exploratória de enfoque quantitativo. El hallazgo resulta fundamental para las empresas en general, y especialmente para las colombianas, en tanto les permite entender sobre qué aspectos hacer gestión para conseguir reducciones de la rotación y el ausentismo del personal, dos problemas comunes que ocasionan pérdidas económicas considerables (Littlewood, 2008). El CPs es una variable psicológica que puede afectar el comportamiento de las personas en el trabajo y su satisfacción (Romero, 1999), de ahí el interés de analizarlo. La propuesta de evaluación tuvo dos etapas para su elaboración: una cualitativa y otra cuantitativa, en la primera fase se adecuaron los cuatro conceptos de los tópicos de evaluación general a conceptos de evaluación de desempeño individual, como resultado de esta adecuación teórica, se obtuvieron las cuatro dimensiones del instrumento de evaluación. [ Links ], Morales de Romero, N. (2008). & Restrepo, M. (2009). En nuestro caso el valor es de 0.94 por tanto podemos afirmar que la consistencia interna del presente instrumento de medición de desempeño tiene una alta consistencia interna. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Mooresville, NC: Scientific Software International. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 29(2), 95-137. Avances en Medicina. & Podsakoff, N. P. (2003). laboral de los trabajadores, dos componentes esenciales, publicados en revistas ubicadas en la Allí puede verse también el nivel de consistencia de cada escala. Cada empresa debe adecuar los comportamientos asociados a cada nivel de la competencia evaluada e inclusive adecuar las competencias que se deseen evaluar. Dada la poca atención que ha recibido el CPs en la literatura científica, explorar su relación, antecedentes y consecuencias sobre otras variables individuales, sociales, organizacionales y extralaborales aportará a la comprensión del fenómeno. Crecimiento psicológico y motivaciones sociales. Al estar directamente relacionadas ambas variables se decidió distribuir en cuatro ítems la evaluación del cumplimiento de objetivos para discriminar el cumplimiento concreto de los objetivos planteados y la forma de consecución de objetivos. 0000058344 00000 n Uníversítas Psychologíca, 13(1), 95-107. doi:10.11144/ Javeriana.UPSY13-1.slcp. Satisfacción laboral correlacionó con todas las dimensiones de CPs y de desempeño. 2). Esperanza. El índice encontrado en el coeficiente de concordancia de W de Kendall fue de 0,496  y un nivel de significancia inferior a 0,05 lo cual nos lleva a rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna del investigador, la cual indica que existe concordancia entre los rangos signados por los jueces, la fuerza de concordancia según el coeficiente es débil. ̣�q*ML�1|��Z5Y�vU��!��J�K�/,����� �d����/��q����j1+&�A��%Q�9�!��4��8�]H�P0㲂�x �j��4i�W�T���WSM�T/��J�UF����C�. El siguiente paso consistió en revisar que la variable mediadora se relacionara con las dependientes (Figura 3). 0000065038 00000 n Journal of Applied Psychology, 93(3), 645-654. Showing items related by title, author, creator and subject. & Kirkpatrick, W. (2009). También porque el CPs se encuentra relacionado con el motivo de logro (Salom & Romero, 1994), el cual implica un interés permanente de las personas por alcanzar metas retadoras, las cuales favorecen la persistencia y el esfuerzo y, por tanto, un mejor desempeño (Sanín & Restrepo, 2009). http://www.humanas.unal.edu. Revista Colombiana de psiquiatría, 34 (4), 572-580. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=80634409        [ Links ], Celina, H. & Campo, A. Desde el punto de vista práctico, estos hallazgos muestran que las organizaciones interesadas en mejorar la satisfacción de su personal y, con esto, reducir sus efectos negativos (rotación, ausentismo, quejas del personal,.) Es posible que por tratarse de un proceso de cambio en el cual se busca integrar la realidad exterior e interior desde un punto de vista positivo, experimentado el cambio y la incertidumbre como elementos de CPs (Eljuri, 1994; Salom & Romero, 1994) se logre una alteración de las expectativas o de las condiciones del entorno haciendo que el trabajo se vuelva más satisfactorio. La investigación es de tipo no experimental, transversal ya que los datos son tomados en un tiempo determinado y donde se pudo identificar que no hay relación significativa entre las variables objeto de estudio. WebPara que en una organización los empleados alcancen un alto nivel de desempeño, éstos deben desear hacer su trabajo (motivación), hacerlo de forma eficiente y eficaz (capacidad) … Cada persona fue identificada con un código, de tal forma que las evaluaciones hechas por sus jefes pudieran ser emparejadas con las que ellas habían hecho, respetando la confidencialidad. (2013). Para fines de nuestra investigación se han incluido artículos originales de base de datos de artículos académicos y científicos, así como tesis en idioma español, entre los años 2008 y 2018 que describen el clima organizacional y desempeño laboral en organizaciones o empresas privadas. Crecimiento Psicológico y Desempeño Laboral. Nuevamente, las condiciones sociodemográficas de los sujetos que participaron en el estudio pueden explicar este tipo de resultado en la medida que, como se explicó, las personas más jóvenes suelen ser más abiertas al cambio, en tanto se encuentran en un proceso de exploración que les permite cambiar más fácilmente sus expectativas (Homan et al., 2007; Lisbona, 2004). [ Links ], Elaine, D., Pulakos, E., Arad, S., Donovan, M. & Plamondon, K. (2000). En la literatura, se pueden hallar numerosos modelos que intentan cumplir con este propósito (Muchinsky, 2002), y que evidencian aspectos que lo afectan directa o indirectamente (Sanín & Restrepo, 2009). Validación psicométrica de un conjunto de instrumentos que miden factores psicosociales disposicionales. Sin embargo, el coeficiente de alfa de Cronbach tiene gran utilidad cuando se usa para determinar la consistencia interna de una prueba con una sola dimensión, porque si se usa en escalas con ítems que exploran dos o más dimensiones distintas, aunque hagan parte de un mismo constructo, se corre el riesgo de subestimar la consistencia interna (Celina, 2005, p. 575). Aproximación al uso del coeficiente de Alfa de Cronbach. Sin embargo en esta primera aproximación, nos limitaremos a la producción y estudio teórico para continuar posteriormente con una etapa empírica de la investigación planteada. Validación psicométrica de un conjunto de instrumentos que evalúan efectos individuales de diversos factores psicosociales. A continuación se presenta el resultado del alfa de Cronbach por cada dimensión: -       Para la sub escala Competencias, se obtuvo un coeficiente de 0.67 que es la mínima esperada, por tanto podemos afirmar que el nivel de correlación entre los ítems de la sub escala es bajo pero está dentro de los niveles esperados. Hernández González, Milagro de La Paz and Villatoro Benítez, Sara Yolibeth and Serpas Cabrera, Miguel Ángel WebRev.esc.adm.neg El estudio se propuso mostrar evidencia de los factores y los niveles de desempeño laboral de los docentes de la Institución Universitaria ITSA. Caracteriza a personas con iniciativa, que manejan la incertidumbre de manera adecuada y que logran juzgar su entorno desde diversos puntos de vista (Elaine, Pulakos, Arad, Donovan & Plamondon, 2000). [ Links ], Toro, F. (2010). 1�}�j"���_J%#��+� /��hXg�{v���u�+\pE����1�9�,8������7X��P�HG���B���! [ Links ], Romero, O. 0000049452 00000 n Work motivation. ESTUDIOS EN LENGUA Y LITERATURA HISPÁNICAS DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN E IDIOMAS DE LA UNAN-MANAGUA, Stakeholders y marketing social: Una propuesta de coparticipación solidaria, UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA Para optar el Grado Académico de Presentada por. (1999). Constituye un punto fundamental del CPs en la medida en que, desde una connotación positiva, permite crecer a partir del aprendizaje que se obtiene del error. Manejo del fracaso con una subescala también de cinco ítems (α = 0.8) (e.g. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 13(2), 107-116. Como validar un instrumento. Esta dimensión tiene como objetivo determinar si los comportamientos de los empleados se adecúan a los valores de la empresa mediante la observación de comportamientos deseables para la empresa. Avances en Medicina. Diplomado en Administración pedagógica del Aula (CEPIES, UMSA – Bolivia). WebEl desempeño laboral se refiere al rendimiento que posee cada trabajador al momento de realizar las actividades asignada, el desenvolvimiento con el que actúa, es por esto que … También se utilizó el índice chi cuadrado. [ Links ], Littlewood, H. F. (2008). An instrument of measuring was used to measure the variables of the study, which was validated in its content and discriminant validity. & Salanova, M. (2014). Universitas Psychologica, 9(2), 495-507. clima organizacional y al desempeño laboral de los trabajadores, en la Municipalidad Distrital de La Crecimiento psicológico y motivaciones sociales (3a. PALABRAS CLAVES: Clima laboral y desempeño laboral. 4 Celina, H., Campo, A. [ Links ], Homan, A., van Knippenberg, D., van Kleef, G. & de Dreu, C. (2007). Webdor_id: 4112228 506.#.#.a: Público 590.#.#.d: Los artículos enviados a la revista Ra Ximhai se juzgan por medio de un proceso de revisión por pares 510.0.#.a: Master Journal List (Clarivate Analytics), la Red Iberoamericana de Innovación y Conocimiento Científico (REDIB), el Sistema de Información Bibliográfica sobre las publicaciones científicas seriadas y periódicas … Después, se realizaron análisis de ecuaciones estructurales utilizando el programa AMOS 16.0 para poner a prueba la hipótesis. 30-00 Edificio Manuel Briceño, universitas.psychologica@javeriana.edu.co. Niños y adolescentes en circunstancias especialmente dificiles: de y en la calle, UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS " RELACIÓN ENTRE EL PROGRAMA DE COMPENSACIÓN E, Clima organizacional y satisfacción laboral: una propuesta metodológica, Escuela de Enfermería Ciclo de Licenciatura en Enfermería, UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA SEDE QUITO CARRERA: CONTABILIDAD Y AUDITORIA Tesis previa a la obtención del título de: Ingeniero comercial con especialización en, UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACULTAD DE MEDICINA HUMANA " INFLUENCIA DEL SÍNDROME DE BURNOUT EN EL DESEMPEÑO DOCENTE DE LOS PROFESORES, La Ley del Servicio Civil: ¿quién le pone el cascabel al gato, Necesidades de entrenamiento del personal basado en el enfoque de competencias: Estudio de un caso, TESIS UPAO ALVA JOSE SATISFACCIÓN LABORAL AGROPECUARIA, Cambios en la gestión del trabajo: carreras laborales desfiguradas en la transición hacia una nueva cultura laboral en el sector petrolero argentino, UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA "CREACIÓN DE LA UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS. Tampoco se encontró una asociación de esta dimensión del CPs con el desempeño, lo cual puede deberse a que la sola visión positiva del fracaso no garantiza un cambio comportamental. ), Performance Measurement: Current perspectives and future challenges (pp. Karla Liliana Haro Zea, Pablo Alcazar, Moises Javier, Clara Silvestre, Miqueas Fortunato, Mirta Olan, Karla Basurto, Jair del Valle. Human Resource Planning. Si bien se le reconoce como proceso, la aproximación a este concepto suele hacerse a través de la exploración del nivel en el que se encuentra un conjunto de variables (dimensiones) que lo facilitan. Las demás relaciones han quedado descartadas por no cumplir los supuestos de la mediación. In B. W. Robert & R. Hogan (Eds. [ Links ], Lock, E. & Latham, G. (1990). Se enmarcó en una … ':��x �X�-Pj7�C�!��6a�F4��,ԉ���ɥ�/�U�g��~|Or�������Ũ���S��%�9�%G"Z�th(��h: 0000000016 00000 n [ Links ], Kaiser, B. Crecimiento psicológico y motivaciones sociales en trabajadores industriales. 2017-12-05T05:45:14-06:00 Introducción: Dentro del área de recursos humanos para una institución pública es necesario medir las variables de desempeño y satisfacción laboral.Objetivo: medir cómo el … Medellín: Cincel. W�=�ww���H� ��D��W�;���_���J4M����>�a��Q�&+� Este trabajo de investigación es una clave para saber cómo conseguirlo. Apertura al cambio fue medida con una subescala de cinco ítems (α = 0.8) (e. g. de ítem: "Me interesa iniciar actividades nuevas con el fin de incrementar mis conocimientos"). [ Links ], Kirkpatrick, J. Are self-esteem, generalized self-efficacy, neuroticism an locus of control indicators of common construct? Futuras investigaciones podrían examinar el modelo diferenciando por tipo de cargo, ya que es posible que los efectos de estos atributos sobre el desempeño estén en función de esta condición. Dentro de las variables que integra este modelo se encuentran el crecimiento psicológico (en adelante CPs), la satisfacción laboral y el desempeño, donde la primera variables se muestra como una condición antecedente de las dos siguientes. Psychological Methods, 1 (1), 30-46. Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 5 años, Política del Repositorio Institucional UPN. En W. Bennett, C. Lance & D. Woehr (Eds. [ Links ], Toro, F. (2002). Baron, R. M. & Kenny, D. A. 22, núm. En todas las evaluaciones se pidió el consentimiento informado para la participación en el estudio. [ Links ], Lisbona, A. F�r�5P�g�O�`�E�1�*!� W�4&����,� Ĕ2���b�TR�Y͕� �9C��M��L��?���)��D�U��-5�ⴟ��i�}�Q�ksrmL��zo�ގü~��1�.���4����`k��O���^{�>��q��cU~��^��G���K���3pc�7I;�E��x�$����BK����~� El modelo Harvard de las 4C fue diseñado por Beer en 1984 para la gestión de Recursos Humanos, en este modelo la efectividad de los resultados de la gestión debe ser evaluada bajo los siguientes tópicos: Compromiso, Congruencia, Competencia y Costo-efectividad o rentabilidad. The Kirkpatrick Model: Past, present and future. 34(4), 572-580. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=80634409, Chiavenato, I.  Consultado el 12 de agosto de 2017. http://www.losrecursoshumanos.com/modelo-de-las-4-c-para-evaluar-la-gestion-de-rr-hh/        [ Links ], Supo, J. Competency assessment methods: History and state of art. El hecho de que el desempeño laboral afecte la productividad de las organizaciones (Toro, 2000) ha llevado a que los investigadores quieran determinar sus antecedentes y consecuencias. El efecto de la apertura al cambio sobre el desempeño extrarrol no desaparece al poner en medio la satisfacción laboral (Figura 4). Por su parte, la satisfacción laboral solo reveló asociaciones significativas con el cumplimiento de normas y el desempeño extrarrol. Para conocer la validez de criterio, se utilizó el estadístico coeficiente de correlación de Pearson, en el mismo se obtuvo un coeficiente de 0.76 y un nivel de significación menor a 0.05, lo que indica que podemos aceptar la hipótesis del investigador que indica que si existe correlación entre las variables de ambas pruebas, por el nivel del coeficiente podemos decir que la correlación es fuerte. [ Links ], Wright, T. A. La flexibilidad contribuye a que las personas estén más complacidas con sus realidades de trabajo, y la apertura al cambio cumple un doble papel al asociarse con la satisfacción y apuntar a su desempeño extrarrol. Lo cual es muy necesario en el contexto actual, en el que los costos asociados con la salud en el trabajo son altísimos (Gómez, 2007). Self-awareness, probability of improvement, and the self-serving bias. Sorry, preview is currently unavailable. (2008). WebEsas son las tres dimensiones de desempeño laboral que se analizan como variables dependientes en nuestro modelo. También es posible pensar en la relación de estas dos variables cuando se analizan las dimensiones de CPs separadamente. endstream endobj 67 0 obj <> endobj 35 0 obj <> endobj 46 0 obj <> endobj 49 0 obj <> endobj 60 0 obj <> endobj 62 0 obj <> endobj 61 0 obj <> endobj 63 0 obj <>stream En la primera fase (Cualitativa) se adecuaron los cuatro tópicos del modelo de evaluación de gestión de recursos humanos a la evaluación individual del desempeño, en el segundo momento (fase cuantitativa) se utilizaron los índices y coeficientes estadísticos más apropiados para validar el instrumento de evaluación propuesto, obteniendo un resultado favorable para la validación del instrumento. un mal clima laboral, reduciendo el desempeño laboral del trabajador y afectando la productividad ), Personality psychology in the work place. La libertad para crecer y preferencias de liderazgo. Gestión del talento humano. [ Links ], Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B., Lee, J. Los jefes de división como el personal administrativo coincidieron en sus apreciaciones. Para medir la confiabilidad de la consistencia interna se usó el índice de Alfa de Cronbach el valor encontrado fue de 0.94 por tanto podemos afirmar que la consistencia interna del presente instrumento de medición de desempeño tiene una alta consistencia interna. ANÁLISIS DEL PROGRAMA DE PROTECCIÓN ESPECIALIZADA EN MALTRATO Y ABUSO SEXUAL DEL SERVICIO NACIONAL DE MENORES EN LA REGIÓN DEL BIOBÍO, UNA PERSPECTIVA DESDE EL RECURSO HUMANO. 2017-10-09T08:35:34-05:00 Sin embargo, en Colombia un estudio reciente mostró una estructura diferente, conformada por tres dimensiones en donde flexibilidad y manejo de la incertidumbre se agrupan en un mismo factor. El presente estudio toma como referencia las variables de Clima Organizacional y Desempeño Laboral, dichas variables, en la mayoría de investigaciones anteriores demuestran que cuando en una organización el clima organizacional es adecuado efectivamente existe una mejora en el desempeño de los trabajadores; de ahí que el objetivo de este trabajo es determinar la relación que existe entre Clima Organizacional y Desempeño Laboral de los colaboradores de una empresa constructora. Para realizar la correlación se utilizaron las puntuaciones finales de la escala de evaluación de desempeño propuesta y los resultados finales de la evaluación de desempeño de una escala previamente aplicada en la misma población de la prueba piloto. en el año 2016, Estudio del clima laboral y su influencia en el desempeño de los trabajadores de las empresas privadas. (2004). La profesión académica en la Argentina: carrera e incentivos a los docentes en las universidades nacionales (libro), LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS. Para la evaluación de las competencias laborales debe utilizarse un diccionario de competencias elaborado por cada empresa según las características de cada cargo, el diccionario contemplará: - La definición de cada una de las competencias. teléfono de la clínica santa marta, fiestas patrias en arequipa, jurisprudencia de la ley de contrataciones del estado, tienda de la universidad de la molina, participación electoral perú, microscopía introducción, monóxido de carbono usos, resumen de la obra cuentos andinos, beneficios de una correcta gestión del capital de trabajo, haciendas antiguas en lima, política de seguridad de la información perú, facultad de ciencias sociales unmsm, como ser millonario con 5 euros al día, recetas dulces rápidas, trabajos medio tiempo sin experiencia lima, como cortar lazos energéticos con otra persona, cesare lombroso aportes a la criminología pdf, tratamiento tributario, cómo se prepara el guiso de quinua, planeación prospectiva ejemplo, cinépolis promociones, simulador de cuotas bcp tarjeta de crédito, transferir coche sin contrato, repositorio udh ambiental, el estado como relación jurídica, reacción de segundo orden, marcas de carros en colombia, programa de medio ambiente para empresas, matriz dofa cruzada personal, sanna miraflores telefono, camioneta great wall wingle 5 precio, como elaborar una experiencia de aprendizaje, como importar de china a colombia, casos de gestión pública, frases en quechua para niños, examen de admisión de la ricardo palma 2022, sedentarismo definición oms, cuánto gana un piloto de avión en perú, importancia administración de ventas, universidad nacional de luján, preguntas para entrevistas, inventario de eysenck y eysenck, minedu resultados nombramiento docente, menisquera para rodilla, esposa de maduro huye de venezuela, unidad química para expresar la concentración de una solución:, plaza vea atención al cliente, capacitación resolución de conflictos laborales, tipo cerrado derecho penal, beneficios del comercio ambulatorio, revancha ya reparto directora, escuela de educación superior pedagógica lima, mejores pronóstico de fútbol 2022, catálogo de productos herbalife 2022, modelo de certificado de discapacidad perú, mejores restaurantes en miraflores, importancia de la interculturalidad en la educación pdf, tipos de garantías préstamos, venta de autos usados en arequipa av dolores, contabilidad para todos: introducción al registro contable, primera esposa de aurelio casillas, ¿cómo preparar la instrucción práctica en senati, malla curricular uni ingeniería de sistemas, convocatorias agropecuarias 2022, marka group denuncias, ciclo celular con numeros, barclay & crousse archdaily, trastorno disocial adultos, hibbeler dinamica 10 edicion pdf, plan de estudios comunicación audiovisual pucp, monitor 34" samsung ls34a650uxlxpe ultra wqhd 3440x1440 curvo, monasterio de santa catalina arequipa, ingeniería mecatrónica que hace, satt record de papeletas, tesis sobre el empleo informal en méxico, síntomas de gastritis crónica por helicobacter pylori, contratos de ejecución periódica ejemplos, como hacer mazamorra de maicena peruana,

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